Юмор в рекламе

Привлекаем внимание или отталкиваем клиента?

Марина работала в маркетинговом агентстве, где каждая идея превращалась в полноценное рекламное чудо. На одном из собраний, когда небо над головой затянуло серыми облаками (естественно, в офисе были еще граничащие с такими же серыми лицами коллег), ей пришла в голову идея с юмором. Она с легкостью предсказала, что их новая рекламная кампания станет хитом, если внедрить в нее долю хорошего смеха.

"Смотрите, люди требуют уникальности!" — вскричала Марина, жестом подчеркивая свою жестикулирующую натуру. "Проект "Смеховой Супермен" – вот, что нам нужно. Сделаем рекламный ролик с комедийным поворотом обсуждаемого продукта!" Все вокруг, замершие на стуле коллеги, негромко переглянулись, пытаясь понять, где они именно взяли такого человека.

Пока остальные утопали в серых рутине и занудстве, Марина оставалась ярым оптимистом. "Ведь если заставить людей смеяться, они запомнят наш продукт лучше, чем если бы мы просто перечисляли его преимущества," — обосновала она, звуча как сумасшедшая бабушка, которая купила слишком много печенья.

В тот же вечер, она осталась на работе до позднего вечера, продумывая концепцию, которая балансировала на краю абсурда и здравого смысла. Наиболее интересным был тот факт, что ей вдруг пришла в голову гениальная идея с коровой. Празднуя одно из заболеваний, она замысловато прикинула, что подвергнет общественность странному, но увлекательному провокационному юмору: "Что если… смастерим наряды для коров и заведем их на выставку, а в рекламе будем с ними шутить о здоровом питании? А?!"

"Как ты этого добьешься?" — вкрадчиво спросил ваш покорный слуга на стороне. "Ну, разве еще не очевидно?" — выпалила она с улыбкой. Вокруг послышались хмурые вздохи, но вдруг, на одной из стен заиграла доска. Храмы людей складывали в уши, когда до них дошло: завтра всем нужно будет прийти на работу в костюмах коров. Так они и сделали.

Ситуация неизбежно накалялась, ведь не каждый день вас заставляют одеваться в костюм рогатого животного ради рекламы. И не стоит забывать, что сотрудники компании, пошедшие на риск, сами того не осознавая, совершили акт против системы. Может, даже против самой природы.

В разгаре веселья, коллеги вдруг начали ржать: "Слышите, когда мы смеемся, нам и вправду не важно, что на себе! Мы просто развлекаемся". Эти мелкие проявления радости вокруг душевной маринованной коровы постепенно растопили напряжение, оставив только смех и агонию до некого абсурда.

Тем не менее, к утру, когда наряды были плотнее постираны, для некоторых этот способ оказался не таким уж и эффективным. Несколько этих смелых душ столкнулись с неприятностью, когда клиент, увидев полный офис коров, ушел в негодовании, а другие просто смеялись и заливались слезами. Удивительно, но именно это стало главной темой обсуждения.

Так или иначе, между мыслями о том, что реклама должна быть либо веселой, либо не быть вообще, выстраивались мрачные границы. В окружении одинаковых безликих светильников и машин чьей-то надменной и ненавязчивой креативности, возник вопрос. Почему при этом все-таки важен юмор в рекламе? Стоит ли репутация компании рисковать за возможность вызвать смех?

Пока все это крутились в головах, Марина испытывала новый подход к тому же старому вопросу. И, когда свет в офисе погас и угасший, она ощутила, что время хохмить – это всего лишь пикник в пути к целям и задачам. Здесь но срединным светом появится зона растущей симпатии и желание делиться смехом с другими. Эта тактика оказывала влияние на взаимодействие с клиентами и порождала непревзойденные эмоции, которые помогали решать деловые задачи.

Осторожно, коровы!

Настало время креативу, и над офисом раздались смех и шутки, оживляя атмосферу, когда коллеги начали выходить в коровьих костюмах. Оказавшись среди рогатого побратимства, Марина почувствовала, как притяжение веселья стало еще сильнее. Коллеги делали смешные селфи, фреймы перемежались шутками о важности "молока" для успешного маркетинга, и в конце концов даже самый серьезный финансист компании, который еще час назад грозил пальцем, вдруг оказался на коленях, упрашивая неуместную шутку о целебных свойствах коровьего молока.

Признавая, что ситуационный юмор стал точкой срывом для всех стереотипов фонда и сдержанности, Марина приняла вызов. Она решила, что ярко оформленный ролик станет не просто комедийным номером, а настоящим произведением искусства. Вдруг один из коллег, одетый в костюм быка, с выразительной серьезностью предложил рекламу "Смейся с коровой" по аналогии с онлайн-курсом по медитации: "Смотри! Мы можем создать видеоролик, где пением коров избавляют людей от стресса. Это ж гениально!"

Накануне, когда команда сидела за обсуждением долгожданной темы, один из трикотажных коров спрыгнул с печи и издал такой звук, что гул напомнил всем, будто корова действительно говорит. "Когда с коровой врут, лучше над ней смеются", — добавила Марина, подмигнув. Позже над каждым новым объектом хорошего тонуса начали крутиться фразы из возможных «молочных» собеседований.

Открытие для клиентов

Однако реальность, коей была бесконечная игра, оставила некоторые шрамы на его репутации. Когда команда собралась обсуждать результат, оказался не слишком свежий ветер. Марина, понимая, что шутки — это своего рода механизм, способный как привлекать внимание, так и отталкивать потенциальных клиентов, спросила: "А что если мы делаем это не только ради смеха, а чтобы задеть за живое?"

Обсуждение заполнило офис вниманием ко всем признаком абсурда: постоянные сравнения с коровами и свойства их молока спровоцировали глубокие размышления о том, как воспринимается реклама с юмором. Те, кто увлекался идеей, быстро смекнули, что у каждого своего чувства юмора, и не всегда все был на одной волне. Один из клиентов сморщил нос и внезапно заявила: "Я не дотягиваю до зоопарка". Это как раз и стало основой для обсуждения: какова же граница, когда шутка становится неуместной?

И в этот момент обговорили имидж и свою цель: создать завлекающую, но при этом уместную рекламную концепцию. Были собраны самые лучшие фразы, и весь офис отпраздновал успех вашего всевозможного происхождения. Так между забавными шутками возникли ясные ассоциации, стали заметны нюансы каждого тяжело переживаемого "молочного" шедевра.

В результате, увлекательный проект стал настоящим вызовом предприятиям, работающим с клиентами. Ведь не каждый смеется над коровой: кто-то реагирует с недоумением, кто-то смеется от души, а кто-то просто отводит взгляд.

Смех или пронзительность?

Лежа на диване, размышляя над логикой рекламы, накалившимся в процессе, видно, как ирония помогает иногда разорвать оковы и обрести свободу в отношениях с клиентами и коллегами. Но в шумном офисе рано или поздно нужно было учесть, что юмор – дело тонкое. По мере того, как команда смеялась и устанавливались прочные связи, возникал вопрос: как-то умение шутить помогает создать не только крепкие союзные династии, но создать гарантии на успешные продажи.

И вот, когда день показался затянувшимся, и потоки идей хлынули, Марина встретилась с разными мнениями, которые сработали на "удивительных зарплатах". Однажды даже возник спор: "Почему нельзя просто смеяться, а обязательно нужно стремиться помочь клиенту понять идеи и концепции?" Логика существовала, и это было прекрасно, пока она не откололась от того самого удовлетворяющего и неоднозначного смеха.

Несмотря на все трудности, дни и бессонные ночи подогревали задор, искомерная настойчивость оставила свой след. Смех стал одним из методов, чтобы, возможно, разобраться в этой непростой логике взаимодействия. И тогда, пока в офисе свирепствовали всевозможные идеи, тому самому Жалобному Замечанию стоит завершиться в так черту: время работать успешнее, чем когда-либо.

И когда следующая марафонская сессия шуток достигла расцвета, глубоко заброшенные коровы и мясные эквиваленты получили свой шанс на оправдание. Впереди лежала новая неделя с идеями, выполняя еще одну задачу в жизни компании. Не останется только фракцией без лица, но и полем для обсуждения. Возможно, это стукнуло вновь!